單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,案例分析一,美國有一位工程師和一位邏輯學(xué)家，是無話不談的好友一次，兩人相約赴埃及參觀著名的金字塔到埃及后，有一天，邏輯學(xué)家住進(jìn)賓館后，仍然習(xí)以為常地寫起自己的旅行日記工程師那么單獨徜徉在街頭，突然耳邊傳來一位老婦人的叫賣聲：“賣貓啊，賣貓??！工程師一看，在老婦人身旁放著一只黑色的玩具貓，標(biāo)價500美元這位婦人解釋說，這只玩具貓是祖?zhèn)鲗毼铮驅(qū)O子病重，不得已才出賣以換取住院治療費工程師用手一舉貓，發(fā)現(xiàn)貓身很重，看起來似乎是黑鐵鑄造的不過，那一對貓眼那么是珍珠的于是，工程師就對那位老夫人說；“我給你300美元，只買下兩只貓眼吧！老婦人一算，覺得行，就同意了工程師高快樂興回到賓館，對邏輯學(xué)家說；“我只花了300美元竟然買下兩顆碩大的珍珠！邏輯學(xué)家一看完兩顆大珍珠，至少也值上千美元，忙問朋友是怎么一回事當(dāng)工程師講完緣由，邏輯學(xué)家忙問：“那位婦人是否還在原處？,工程師答復(fù)說：“她還坐在那里想賣掉那只沒有眼珠的黑鐵貓！邏輯學(xué)家聽后，忙跑到街上，給了婦人200美元，把貓買了回來工程師見后，嘲笑說：“你呀，花200美元買了個沒眼珠的鐵貓！邏輯學(xué)家卻不聲不響地坐下來擺弄琢磨這只鐵貓，突然，他靈機一動，用小刀刮鐵鐵貓的腳，當(dāng)黑漆脫落后，露出的是黃燦燦的一道金色的印跡，他快樂地大叫說：“正如我所想，這貓是純金的！原來，當(dāng)年鑄造這只金貓的主人，怕金身暴露，便自作主張將貓身用黑漆漆過，儼然一只鐵貓。

對此，工程師十分懊悔此時，邏輯學(xué)家轉(zhuǎn)過來嘲笑說：“你雖然知識很淵博，可就是缺乏一種思維的藝術(shù)，分析和判斷事情不全面、深入你應(yīng)該好好想一想，貓的眼睛既然是珍珠做成，那貓的全身會是不值錢的黑鐵鑄造的嗎？,思考題,1、你從本案例中獲得什么有益的啟示？,2、從認(rèn)識論層次的信息出發(fā)，本案例反映了信息具有哪些特性，以至于二人的收獲不同？,案例分析二,英國石油公司下屬的一家分公司是英國石油勘測該公司擁有130億美元的資產(chǎn)，主要負(fù)責(zé)勘測、生產(chǎn)石油和天然氣1993年，這家公司將全部信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包，目的是削減本錢，獲得更加靈活、質(zhì)量更高的信息技術(shù)資源，并將信息技術(shù)部門的工作重點放在直接改善公司整體運作的活動上英國石油勘測選用了一種與眾不同的外包方式，具體表現(xiàn)在以下兩個方面：1高層管理者決定不依賴單一供給商來滿足公司對信息技術(shù)的全部需求，因為他們認(rèn)為那樣做將使IT部門不斷受到價格上漲和不良效勞的影響2高層管理部門不想先將信息技術(shù)業(yè)務(wù)分割為零散的局部，再有選擇性地將這些業(yè)務(wù)全部或局部外包出去過去，信息技術(shù)部門嘗試過選擇性外包業(yè)務(wù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，分割合同需要的管理資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過合理的投入不過，英國石油勘測找到了一種解決方案，使之既能從多家供給商購置信息技術(shù)效勞，又能使這些信息技術(shù)效勞像一家廠商所提供的那樣。

該公司選擇了三家供給商，要求他們共同協(xié)作，以提供一體化的信息技術(shù)效勞，這種方式成為公司外包策略的根底信息技術(shù)部門最終只對信息技術(shù)效勞負(fù)責(zé)，而不必埋頭于一般性業(yè)務(wù)操作只有擺脫了這些業(yè)務(wù)操作，信息技術(shù)部門的人員才有可能將工作重點放在“做生意上而不是“經(jīng)營生意上思考題：,1、在本案例中，英國石油勘測的信息技術(shù)外包方式的優(yōu)勢表達(dá)在哪些方面？需要注意哪些問題？,2、談?wù)勑畔⒓夹g(shù)與信息資源管理之間的關(guān)系。